Lição 09 - Como resolver conflitos?
12/08/2005 9:00 pm em 3 Minutos Para o Sucesso
O conflito é uma conseqüência natural da interação humana. Coloque dois ou mais indivíduos juntos por um período de tempo significativo e, fatalmente, uma diferença de opinião ocorrerá. Quando os indivíduos se enfrentam e discordam sobre determinado assunto, podem tornar-se tão obcecados em defender seus pontos de vista que param até de se comunicar. Isso não quer dizer que os desentendimentos não possam ser produtivos: eles podem gerar diálogos construtivos, através dos quais novas idéias poderão ser geradas e implementadas. Entretanto, quando os conflitos impedem mudanças e destroem o espírito de equipe, é preciso saber controlá-los a tempo.
Cleonice das Graças de Souza Barbosa diz:
Gostei muito dos 3 minutos p/o sucesso e do PodCasting qé é mto eficiente e ricamente formulado.Descobri hoje o site e não qro mais ficar sem ouvir o som e ta=tbém acompanhar as matérias pela internet.Vcs atão de parabéns. Continue assim.cleonice@puroagito.com
06/09/2007 9:16 pm